CAP IT

2. Réinventer l'Engagement Client : Booster l'Expérience Collaborateur avec l'Intelligence Artificielle

Mar 19, 202414:00 - 2:30 PM

BS Salle 2 - Tibre

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Plongez dans le monde fascinant de l'IA et de l’expérience client, et découvrez comment elle a profondément transformé l'engagement client et a insufflé une énergie nouvelle dans l'expérience collaborateur du groupe Cofidis. Un projet de transformation exaltant qui a créé une réelle synergie entre la technologie et le service humain. Ne manquez pas cette opportunité d’acquérir des insights concrets et bonnes pratiques pour réinventer l’engagement client grâce à la technologie au sein de votre entreprise.

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