14. IA, SaaS, CX : quelles innovations pour une transformation réussie des communications de gestion sortantes dans le secteur banque et assurance ?
Mar 20, 2024 — 14:30 - 3:00 PMBS Salle 2 - Tibre
BS Salle 2 - Tibre
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• Comment l'IT peut faire appel aux métiers pour délivrer un service flexible afin d'accroitre l'efficacité opérationnelle et faciliter la personnalisation des communications ?
• Comment améliorer la composition documentaire de votre solution métier et garantir la conformité des communications en intégrant plusieurs sources de données ?
• Comment réduire les coûts de communication client comme les demandes de prêt, déclaration de sinistre, etc. en mixant intelligemment les canaux digitaux et physiques ?
• Démonstration d’un cas d’usage métier